Protezione dati personali -Informative

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare è RESICAR SPA – SS. 10 Ang. Via Clemente – Spinetta Marengo, Alessandria (AL)

Gentile utente, il gruppo RESICAR considera i dati personali di tutte le persone fisiche con cui a vario titolo interagisce, di fondamentale e primaria importanza.

Il trattamento dei dati personali si svolge nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale, al diritto ed alla protezione dei dati personali.

Per questo motivo, nel pieno rispetto della normativa imposta a livello europeo dal G.D.P.R. 679/2016 e a livello nazionale dal D. Lgs 196/2003 così come novellato dal D.

Lgs 101/2018, desideriamo in questa sezione fornire tutte le informazioni relative al trattamento dei Vostri dati.

La presente sezione include le seguenti informative:

• informativa CONTATTI

• informativa CLIENTI

• informativa FORNITORI

• informativa SERVIZI INTERNET

INFORMATIVA CLIENTI

ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13 REG. UE 2016/679

Questa informativa è rivolta a tutti i nostri clienti persone fisiche di cui acquisiamo dati personali nei rapporti contrattuali/commerciali connessi alla nostra attività.

Vi informiamo che il trattamento dei Vostri dati personali si svolge nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale, al diritto ed alla protezione dei dati personali.

Ai sensi dell’art. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, Vi forniamo le seguenti informazioni.

1.Finalità E BASE GIURIDICA del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene per le seguenti finalità:

FINALITÀ	BASE GIURIDICA
1. esecuzione e gestione del rapporto contrattuale di compravendita e precontrattuale (con specifico riferimento alla richiesta di preventivo) o assistenza post vendita comprese le finalità conseguenti e strumentali quali la valutazione del grado di soddisfazione del cliente, assicurativa e di recupero credito.	Art. 6 GDPR 679/2016 lettera b – finalità contrattuale e precontrattuale Per i dati particolari – consenso dell’interessato
2. Ottemperare agli obblighi di legge in particolare quelli amministrativi, contabili e fiscali, nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti professionali, finanziari e commerciali;	Art. 6 GDPR 679/2016 lettera c – obbligo di legge
3. per far valere o difendere un diritto in sede giudiziale e/o stragiudiziale	Art. 6 GDPR 679/2016 lettera f – legittimo interesse
4. marketing consistente nell’invio anche tramite società terze, di comunicazioni via mail, sms telefoniche aventi ad oggetto informazioni di carattere commerciale/promozionale dei nostri prodotti/servizi offerti.	Art. 6 GDPR 679/2016 lettera a – consenso
5. rilevazione del grado di consenso sui prodotti/servizi offerti e indagini di mercato e analisi delle abitudini e scelte di acquisto.	Art. 6 GDPR 679/2016 lettera a – consenso

DATI TRATTATI E NATURA DEL CONFERIMENTO

Dati personali di tipo comune

Dati anagrafici e residenziali

Dati economici

Dati di contatto

Dati personali particolari

Sanitari in caso di richiesta agevolazioni sui mezzi acquistati

Il conferimento dei dati personali è necessario per le finalità di cui al precedente articolo 1 punti 1, 2, 3 e l’eventuale rifiuto di fornire detti dati o il loro mancato, parziale o inesatto conferimento comporta l’impossibilità in tutto o in parte, di perfezionare e di dar corso alle finalità dichiarate.

Per quanto riguarda le finalità di cui ai punti 4. e 5. Il conferimento è facoltativo e il trattamento dei dati è subordinato a esplicito consenso espresso.

3.MODALITA’ DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali sarà effettuato sia su supporti cartacei, mediante strumenti manuali, sia con l’ausilio di strumenti elettronici mediante idonee procedure informatiche e telematiche, attraverso sistemi e banche dati di proprietà dello scrivente, atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati, con logiche e modalità tali da garantirne la sicurezza e la riservatezza.

4.TEMPI DI CONSERVAZIONE

I dati personali saranno trattati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi, sopra descritti, per adempiere ad obblighi contrattuali, di legge e di regolamento fatti salvi i termini prescrizionali e di legge nel rispetto dei diritti e in ottemperanza degli obblighi conseguenti.

Si riporta il seguente schema:

dati acquisiti per finalità pre contrattuali (preventivi)	3 anni
Dati acquisiti per finalità contrattuali	10 anni
Dati acquisiti per finalità di marketing diretto	3 anni
Dati acquisiti per finalità di profilazione	3 anni

5.COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE

Il trattamento dei dati personali sarà effettuato a mezzo di soggetti espressamente e specificamente designati dal Titolare, in qualità di responsabili esterni o autorizzati.

I dati potranno altresì essere trattati da soggetti terzi (outsourcer), di cui ci si avvale per l’erogazione di servizi connessi alla finalità perseguita quali:

soggetti pubblici che possono accedere in forza di un obbligo di legge
organi ispettivi
società automobilistiche di cui il Titolare è concessionario
soggetti esterni consulenti del titolare
società di cui il Titolare si avvale per finalità commerciali, marketing, di intermediazione finanziaria, bancaria assicurativa, factoring, leasing, di recupero credito ecc

L’elenco aggiornato dei Responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento.

I dati non verranno diffusi, con tale termine intendendosi il darne conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione, a meno di specifico consenso, libero ed informato, concesso per ciascun tipo di trattamento.

6.DIRITTI DELL’ INTERESSATO E DATI DI CONTATTO

I soggetti interessati, cui si riferiscono i dati personali, hanno facoltà di esercitare in ogni momento i diritti previsti dal G.D.P.R. 679/2016 di seguito riportati:

Art. 15-Diritto di accesso, Art. 16 – Diritto di rettifica, Art. 17 – Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio) , Art. 18 – Diritto di limitazione del trattamento, Art. 21 – Diritto di opposizione, Art. 22 – Diritto di non essere sottoposto a processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, Art. 7 – Diritto di revoca del consenso, Art. 77 -Diritto di proporre reclamo dinnanzi all’Autorità di controllo

In merito all’esercizio dei propri diritti, così come per conoscere l’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento dei dati personali, il soggetto interessato potrà rivolgere le proprie richieste attraverso specifica comunicazione a mezzo posta indirizzata al Titolare o attraverso la casella di posta elettronica: web@grupporesicar.it rivolgendosi direttamente al titolare al fine di ottenere tempestivo riscontro.

7.TRASFERIMENTO DATI ALL’ESTERO

La informiamo che attualmente il Titolare del trattamento non attua trasferimento dei Suoi dati personali a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale.

Nel caso decidesse di trasferire i Suoi dati personali a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, tale trasferimento avverrà solo in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o, nel caso dei trasferimenti di cui all’articolo 46 o 47, o all’articolo 49, secondo comma, solo in presenza di espresso riferimento alle garanzie appropriate o opportune e ai mezzi per ottenere una copia di tali dati o il luogo dove sono stati resi disponibili.

8.TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è la società RESICAR SRL con sede in Strada Statale 10 ang. Via Clemente snc – 15047 Spinetta Marengo (AL). Il Titolare conserva una lista aggiornata dei responsabili nominati e ne garantisce la presa visione all’interessato presso la sede sopra indicata.

Data ultima modifica 21.07.2023

Il Titolare

RESICAR SRL

INFORMATIVA FORNITORI

ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13 REG. UE 2016/679

Questa informativa è rivolta a tutti i nostri fornitori ed in generale operatori persone fisiche o persone fisiche rappresentanti di persone giuridiche di cui acquisiamo dati personali, quali dettagli anagrafici e dati di contatto telefonici e elettronici come e-mail nei rapporti contrattuali/commerciali connessi alla nostra attività.

Ai sensi dell’art. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, Vi forniamo le seguenti informazioni.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

a) Finalità contrattuali relative alla gestione ed esecuzione degli obblighi derivanti dal rapporto con la clientela tra cui anche quelle di assistenza, per formulare richieste o evadere richieste pervenute e attinenti al rapporto contrattuale in essere;
b) adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa comunitaria, in particolare quelli amministrativi, contabili e fiscali, nonché per ottemperare a provvedimenti emanati da pubbliche Autorità

La base giuridica del trattamento di cui al punto a) è il rapporto contrattuale o precontrattuale in essere tra le parti;

La base giuridica del trattamento di cui al punto b) è l’obbligo di legge;

NATURA OBBLIGATORIA E FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO

L’interessato può rifiutarsi di conferire al Titolare i suoi dati personali.

Il loro conferimento è tuttavia necessario per le finalità di cui ai precedenti punti a) e b), l’eventuale rifiuto di fornire detti dati o il loro mancato, parziale o inesatto conferimento comporta l’impossibilità di stipulare il contratto e godere del servizio richiesto.

MODALITA’ DI TRATTAMENTO

TEMPI DI CONSERVAZIONE

COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE

Il trattamento dei dati personali sarà effettuato a mezzo di soggetti espressamente e specificamente designati dal Titolare, in qualità di responsabili esterni o autorizzati.

I dati potranno altresì essere trattati da soggetti terzi (outsourcer), di cui ci si avvale per lo svolgimento della nostra attività quali:

soggetti pubblici che possono accedere in forza di un obbligo di legge

organi ispettivi

società automobilistiche di cui il Titolare è concessionario

soggetti esterni consulenti del titolare

L’elenco aggiornato dei Responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento.

DIRITTI DELL’ INTERESSATO E DATI DI CONTATTO

I soggetti interessati, cui si riferiscono i dati personali, hanno facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui all’articolo 7 del Codice 196/2003 nonché quelli previsti dal G.D.P.R. 679/2016 di seguito riportati:

Art. 15-Diritto di accesso, Art. 16 – Diritto di rettifica, Art. 17 – Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio) , Art. 18 – Diritto di limitazione del trattamento, Art. 20 – Diritto alla portabilità dei dati , Art. 21 – Diritto di opposizione, Art. 22 – Diritto di non essere sottoposto a processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, Art. 7 – Diritto di revoca del consenso, Art. 77 -Diritto di proporre reclamo dinnanzi all’Autorità di controllo

INFORMAZIONI

Se desidera avere maggiori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali, ovvero esercitare i diritti di cui al precedente punto 7, può scrivere a r.siri@grupporesicar.it

Prima di poterLe fornire, o modificare qualsiasi informazione, potrebbe essere necessario verificare la Sua identità e rispondere ad alcune domande.

Una risposta Le sarà fornita al più presto.

TRASFERIMENTO DATI ALL’ESTERO

La informiamo che attualmente il titolare del trattamento non attua trasferimento dei Suoi dati personali a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale.

Nel caso decidesse di trasferire i suoi dati personali a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, tale trasferimento avverrà solo in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o, nel caso dei trasferimenti di cui all’articolo 46 o 47, o all’articolo 49, secondo comma, solo in presenza di espresso riferimento alle garanzie appropriate o opportune e ai mezzi per ottenere una copia di tali dati o il luogo dove sono stati resi disponibili.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento

RESICAR SRL

SOGGETTI INTERESSATI SERVIZI INTERNET

AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (“GDPR”)

Gentile Cliente,

con la presente siamo a fornire le dovute informazioni in ordine al trattamento dei Suoi dati personali.

La invitiamo a leggere con attenzione la presente informativa poiché la stessa contiene informazioni importanti sulla tutela dei Suoi dati.

FINALITA’	TIPOLOGIA DI DATI	BASE GIURIDICA
1. Richiesta contatto per preventivi e/o assistenza	Dati personali comuni di contatto	Contrattuale
2. Invio newsletter via sms	Dati personali comuni di contatto	Consenso
3. Invio newsletter via mail	Dati personali comuni di contatto	Consenso

MODALITA’ DI TRATTAMENTO

I dati medesimi verranno trattati , nel rispetto della sicurezza e riservatezza necessarie, attraverso le seguenti modalità: raccolta dei dati presso l’interessato, raccolti, registrati e conservati per scopi determinati, espliciti e legittimi ed utilizzati in ulteriori operazioni di trattamento in termini compatibili con tali scopi, trattamento posto in essere con l’ausilio di strumenti manuali , elettronici ed automatizzati.

NATURA DEL CONFERIMENTO DATI

Il conferimento dei Suoi dati personali è facoltativo, tuttavia il mancato conferimento non consentirà l’espletamento della finalità dichiarata da parte del Titolare (si veda sopra sezione finalità).

DIFFUSIONE

I Suoi dati personali non sono oggetto di diffusione intendendo per tale termine il darne conoscenza a soggetti indeterminati.

SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO

I dati potranno essere trattati dai dipendenti o collaboratori delle funzioni aziendali deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.

DESTINATARI DEI DATI

Responsabili esterni appositamente contrattualizzati a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Tali soggetti sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie:

Soggetti che prestano attività di assistenza in materia fiscale, tributaria, comunicazione, tecniche di sviluppo dell’organizzazione ecc;

Soggetti che offrono servizi di assistenza e manutenzione hardware e software;

Soggetti che offrono servizi internet e/o di invio e-mail;

Soggetti operanti in qualità di titolari autonomi quali:

organi ispettivi incaricati delle verifiche

Enti pubblici o privati legittimati a richiedere e ricevere dati di Sua competenza

FINALITA’	TIPOLOGIA DI DATI	BASE GIURIDICA
PUNTO 1	Dati personali comuni di contatto	10 anni
PUNTO 2	Dati personali comuni di contatto	3 anni dall’ultimo contatto
PUNTO 3	Dati comuni e di contatto	3 anni dall’ultimo contatto

TRASFERIMENTO DATI ALL’ESTERO

Nessuno

DIRITTI

a) chiedere al Titolare:

l’accesso ai Vs dati personali ed alle informazioni relative agli stessi; la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti; la cancellazione dei dati personali che Vi riguardano (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell’art. 17, paragrafo 1 del Reg. UE 679/2016 e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo); la limitazione del trattamento dei Vs dati personali (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, paragrafo 1 del Reg. UE 679/2016);

b) richiedere ed ottenere dal Titolare – nelle ipotesi in cui la base giuridica del trattamento sia il contratto o il consenso, e lo stesso sia effettuato con mezzi automatizzati – i Vs dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità dei dati personali)

c) opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali al ricorrere di situazioni particolari che La riguardano;

d) revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il Vostro consenso rappresenti la base giuridica del trattamento. Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità;

e) proporre reclamo a un’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali).

L’interessato potrà in qualsiasi momento esercitare I suoi diritti scrivendo all’indirizzo del Titolare e via mail a: web@grupporesicar.it

Il Titolare informa che la lista aggiornata dei responsabili esterni nominati è a disposizione degli interessati presso I suoi uffici.

Cordiali saluti

Il Titolare

Gruppo Resicar Spa